Se l’ inserimento del proprio numero nel registro delle opposizioni è possibile solo per utenze pubbliche, l’ aumento di chiamate dei call center sui telefonini è spiegabile. Una scheda di cellulare è raramente in un elenco telefonico, o nelle pagine bianche online. Quindi, le chiamate potrebbero evitare la consultazione del registro. Resta lo scoglio del consenso sul trattamento di dati sensibili tutelati dalle norme sulla privacy. Ma l’ aggiramento è possibile, sfruttando numeri forniti per altri motivi ad aziende che li vendono sotto banco. Esistono delle applicazioni per i -phone e smart phone, che bloccano le telefonate indesiderate. Basta inserire il numero del call center nella black list dell’ applicazione. E call center vanno ai ripari chiamando da numeri privati, cosa vietata dal garante per la privacy. Il Codacons ha di recente depositato un esposto alla procura di Roma, per violazione della privacy e molestie: il numero dell’ associazione è perseguitato da operatori di call center, nonostante il divieto espresso a ricevere chiamate per vendite.

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