16 Febbraio 2011

Rai multata per scarsa chiarezza sul televoto al Festival di Sanremo

ROMA – Nel giorno dell’ esordio del festival di Sanremo, l’ Antitrust sanziona la Rai per 50.000 euro per pratica commerciale scorretta, dal momento che l’ azienda non ha chiarito ai consumatori che il televoto può essere manipolato, e obbligandola, già da ieri sera, ad un’ informazione più trasparente. In particolare, spiega una nota del Garante, il conduttore dovrà spiegare con chiarezza che «al momento, non è stato possibile adottare strumenti tecnici in grado di prevenire l’ eventuale abuso di televoto da parte di call center ed operatori specializzati». Analoga informazione dovrà essere fornita attraverso l’ utilizzo della grafica, con dei super di evidente leggibilità nel corso della trasmissione. I consumatori potranno così scegliere consapevolmente se partecipare al televoto, sapendo che sono ancora possibili manipolazioni dei risultati attraverso l’ invio massivo ed automatico di pacchetti di sms e di telefonate da parte di call-center ed operatori appositamente organizzati. Il procedimento era stato avviato dall’ Autorità dopo una denuncia del Codacons relativa soprattutto all’ edizione 2010 del Festival della canzone italiana.

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