16 Giugno 2014

WIND INFOSTRADA: INUTILI LE SCUSE DELL’AZIENDA. VANNO RISARCITI GLI UTENTI

WIND INFOSTRADA: INUTILI LE SCUSE DELL’AZIENDA. VANNO RISARCITI GLI UTENTI

CODACONS CHIEDE INTERVENTO DI ANTITRUST, MINISTERO DELLO SVILUPPO E AGCOM

 
 
Le scuse pubblicate da Wind Infostrada sulle pagine dei principali quotidiani in merito ai disservizi di venerdì 13 giugno, sono per il Codacons inutili e devono essere rispedite al mittente.
L’azienda, anziché spendere soldi per acquistare pagine pubblicitarie sui giornali, farebbe bene a risarcire i propri clienti, rimasti isolati per moltissime ore subendo disagi pesanti – spiega l’associazione – Agli utenti non interessa leggere messaggi di scuse, interessa ricevere un indennizzo per i danni certi ed evidenti subiti, e in tal senso Wind farebbe bene ad attivarsi con una certa fretta.
Il Codacons e l’Associazione Utenti Radiotelevisivi stanno infatti ricevendo sui rispettivi siti internet migliaia di adesioni all’azione collettiva promossa dalle due organizzazioni, alla quale è possibile aderire scaricando l’apposito modulo online.
“Chiediamo oggi l’intervento dell’Antitrust, dell’Autorità per le comunicazioni e del Ministero dello sviluppo economico, affinché siano presi provvedimenti verso la società telefonica, e si arrivi ad un rimborso in favore dei clienti Wind Infostrada e della mail Libero per il grave disservizio subito e i danni che ne sono seguiti” – dichiara il presidente Carlo Rienzi.
 
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