In Italia Vodafone è colpita da un malfunzionamento che interessa sia la rete fissa sia quella mobile. Da circa un’ ora il sito Down detector sta registrando numerose segnalazioni, con picchi di oltre 8 mila, che si concentrano nelle città più grandi e in particolare a Torino, Milano, Bologna, Perugia, Roma, Napoli e Palermo.Numerose le segnalazioni degli utenti anche su Twitter, dove l’ hashtag #vodafonedown è al numero uno tra i trending topics e scalza #RadioRadicale. Le lamentele riguardano i clienti privati e business. La compagnia non ha ancora fatto annunci in merito.Codacons: indennizzi automatici per i malfunzionamenti Subito indennizzi automatici in favore degli utenti coinvolti dal disservizio. A chiederli è il Codacons: “Migliaia di utenti non riescono a utilizzare i servizi telefonici o a navigare su internet a causa del black out di Vodafone”, spiega il presidente Carlo Rienzi. “Un disagio che può trasformarsi in un vero e proprio danno per chi usa il telefono fisso o mobile per lavoro o affari. Per tale motivo invitiamo formalmente Vodafone a riconoscere ai propri clienti coinvolti nel disservizio un indennizzo diretto, attraverso bonus in denaro su conti telefonici e schede ricaricabili, proporzionale al tempo in cui la rete fissa e mobile e’ stata inutilizzabile o ha funzionato a singhiozzo”, conclude Rienzi.

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