10 Febbraio 2006

TLC: SERVIZIO 12; AUTHORITY, PREZZO MASSIMO A 1,20 EURO

TLC: SERVIZIO 12; AUTHORITY, PREZZO MASSIMO A 1,20 EURO/ANSA

CONSUMATORI, E` ANCORA TROPPO ELEVATO, ABBATTERLO DEL 50%

(ANSA) – ROMA, 9 FEB – I servizi di informazione per gli

abbonati alla rete telefonica fissa non potranno costare più di

1,20 euro al minuto, Iva esclusa. Lo ha stabilito l`Authority

per le Comunicazioni che, dopo un`indagine conoscitiva durata

più di due mesi, ha deciso di porre un freno all`aumento dei

prezzi che ha accompagnato la liberalizzazione del servizio 12,

avviata lo scorso ottobre.

“Il prezzo del servizio, liberalizzato dal primo ottobre 2005

– spiega l`organismo presieduto da Corrado Calabrò – avrebbe

dovuto autoregolamentarsi attraverso iniziative degli operatori.

Non essendo ciò avvenuto l`Autorità, preso atto che il mercato

non ha risposto alle aspettative degli utenti, ha ritenuto

necessario intervenire per favorire la discesa dei prezzi del

servizio, nell`interesse dei cittadini“.

Non completamente soddisfatte, però, le associazioni dei

consumatori, che da subito avevano denunciato i “costi

imbizzarriti“ del servizio 12 e che hanno partecipato

attivamente all`indagine dell`Authority. “Il prezzo di 1,20

euro è ancora troppo elevato“, sostengono Codacons, Adusbef,

Federconsumatori e Adoc, che chiedono un abbattimento minimo del

50% delle tariffe. “Siamo ancora molto lontani dai prezzi medi

europei“, sostengono le associazioni riunite in

Intesaconsumatori, sottolineando come il servizio 12 costi nel

Regno Unito praticamente la metà (0,727 euro). “Per questo la

riduzione decisa dall`Autorità non ci convince“, insistono i

consumatori, che propongono inoltre di destinare una parte degli

introiti del 12 a fini sociali. Questo, spiegano, considerando

che i principali utenti del servizio sono persone anziane che

non navigano in internet e che in molti casi vivono in

condizioni disagiate.

Con la decisione dell`Authority, comunque, un primo passo per

l`abbattimento dei prezzi è stato compiuto. Nella delibera

varata oggi, inoltre, la Commissione infrastrutture e reti

dell`Autorità, prevede anche norme più restrittive per il

completamento di chiamata, che d`ora in poi potrà essere

effettuato solo su consenso esplicito del cliente.

Tutto era cominciato il primo ottobre scorso, quando il

vecchio 12 di Telecom Italia è andato in pensione ed è partita

la liberalizzazione del servizio. Per assicurare a tutti gli

operatori uguali possibilità commerciali, l`Authority decise

che a nessuno doveva rimanere il numero 12 sic et simpliciter,

neanche all`ex monopolista che per decenni lo aveva gestito con

bassi costi. Ma per non creare troppa confusione negli utenti fu

deciso che il 12 poteva rimanere per tutti gli operatori a patto

che fosse seguito da altre due cifre. Per questo il 12 di

Telecom è diventato il 1254. Ma sono una decina i nuovi numeri

finora fioriti: dal 1240 di Telegate al 1299 della Es Company.

La grande quantità di tariffe e l`eccessivo costo finale del

servizio, però, hanno creato scompiglio in un mercato che

sembrava fermo. Così l`Autorità, dopo diffuse lamentele da

parte dell`utenza, ha deciso di avviare l`istruttoria che ha

portato alla decisione di oggi.(ANSA).

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