Tlc: consumatori, bene Antitrust, ora operatori rimborsino
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fonte:
- Ansa
(ANSA) – ROMA, 22 GEN – Bene la multa dell’Antitrust, ma ora arrivino i rimborsi. Lo chiedono le associazioni dei consumatori all’indomani della decisione dell’Antitrust di multare i principali operatori di telefonia mobile per pratiche commerciali scorrette nei servizi premium utilizzati via Internet da terminale mobile. In particolare, il Codacons, ricordando che la vicenda nasce da una propria denuncia, pubblica oggi sul proprio sito (www.codacons.it) un modulo attraverso il quale gli utenti possono chiedere la restituzione del maltolto: “ora – afferma l’associazione – si apre la strada per una valanga di richieste di rimborso”. Anche l’Adiconsum aveva presentato denuncia e ora chiede di “voltare pagina: le aziende – chiede il presidente Pietro Giordano -, oltre al pagamento delle multe, devono trovare, con le associazioni consumatori le modalità per risarcire il maltolto alle migliaia di consumatori costretti a pagare abbonamenti settimanali mai richiesti”. Altroconsumo, da parte sua, avvia una richiesta collettiva di rimborso a favore dei consumatori contro Telecom, Wind, Vodafone e H3G per l’attivazione di servizi non richiesti: e se le compagnie non procederanno ai rimborsi si passerà alla class action. L’Unione nazionale consumatori chiede che ora arrivino i rimborsi e si augura che le aziende di telefonia siano disponibili ad aprire un tavolo di consultazione “per trovare le giuste modalità per rimborsare gli utenti ed evitare che casi del genere si ripetano”. (ANSA).
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