TELEMARKETING: DA 1 GIUGNO ENEL BLOCCA TELEFONATE A NUOVI CLIENTI
CODACONS: PRIMO IMPORTANTE PASSO. ORA TUTTE LE ALTRE AZIENDE SEGUANO ESEMPIO E RISPETTINO UTENTI
TELEMARKETING SELVAGGIO REALIZZA REATO DI MOLESTIE, PRONTI A DENUNCE
Il Codacons esprime soddisfazione per la decisione di Enel di non chiamare più al telefono, a partire dal prossimo 1 giugno, potenziali nuovi clienti per stipulare contratti di elettricità e gas.
“Si tratta di un primo passo importantissimo per limitare il fenomeno del telemarketing selvaggio che in Italia ha assunto la forma di una continua molestia nei confronti degli utenti, i quali ricevono chiamate commerciali a tutte le ore e più volte al giorno – afferma il presidente Carlo Rienzi – Invitiamo ora tutte le altre aziende dell’energia e della telefonia a seguire l’esempio di Enel, adottando regolamenti che limitino il telemarketing e incrementino le tutele per i consumatori”.
Intanto il Codacons invita i cittadini a segnalare telefonate commerciali invasive attraverso l’apposita pagina pubblicata sul sito www.codacons.it, segnalazioni che daranno vita a denunce penali dell’associazione contro call center e società dell’energia e della telefonia per il reato di molestie aggravate.
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