Sebbene pochi se ne siano accorti, le ultime bollette Telecom Italia, arrivate nelle case degli italiani, hanno portato con sé una spiacevole sorpresa. Le spese di spedizione sono infatti raddoppiate passando da 0,17 euro a 0,37 euro più IVA. La reazione, immediata, del Codacons è quella di presentare un esposto alla Procura della Repubblica proprio contro questa maggiorazione. La denuncia fa leva sul fatto che per la spedizione della bolletta ogni utente pagherà 2,64 euro all`anno contro gli 1,22 euro pagati fino ad ora con un aumento di oltre il 100%. Tra l`altro la voce “spese di spedizione bolletta“ è già stata dichiarata illegittima da molti Giudici di Pace in varie regioni d`Italia. Proprio per questo motivo, il Codacons ha richiesto una verifica sulla legittimità di raddoppiare una spesa (già ritenuta illegittima) o se sia un`azione che comporti eventuali reati, compreso quello di truffa. In attesa di una decisione ufficiale, intanto, il Codacons consiglia agli utenti che possono farlo, di passare alla visualizzazione gratuita della bolletta on line rinunciando a riceverla per posta. La risposta di Telecom Italia: “l`adeguamento delle spese di spedizione della bolletta è conseguenza diretta dell`aumento dei costi delle stesse che Telecom Italia deve sostenere. Le spese pagate dal cliente sono esattamente pari al costo che l`azienda deve corrispondere per il servizio di spedizione“. La società aggiunge inoltre che è stata data notifica dell`aumento secondo i termini di legge e che la legge stabilisce che non si possano imputare le spese per l`emissione delle bollette e non per la spedizione.

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