Nei confronti di un utente, per fini promozionali, la Tim aveva effettuato più di 150 telefonate in un mese, quindi più di cinque al giorno di media. Anche per questo […]

  CODACONS: BENE MULTA, TELEMARKETING SELVAGGIO È VIOLENZA VERSO UTENTI Bene per il Codacons la sanzione inflitta a Tim dal Garante per la privacy per numerosi trattamenti illeciti di dati […]

  di Biagio Chiariello Gli operatori telefonici non possono modificare il contratto con gli utenti senza il loro consenso. Lo ha stabilito l’AgCom che ha fatto una multa di 2 […]

  Se l’ utente con contratto prepagato esaurisce il proprio credito e non effettua una ricarica utile al rinnovo dell’ offerta, gli operatori non bloccano più il traffico in uscita […]

  Gli operatori non hanno diritto a cambiare i contratti a loro piacimento, anche perché, di solito, le scelte di questo genere tendono a ricadere sugli utenti (spesso inconsapevoli). A […]

  CODACONS: BENE MULTA, ORAMAI COMPAGNIE TELEFONICHE NON SANNO PIU’ CHE INVENTARE PER AUMENTARE GUADAGNI ORA ATTENDIAMO SANZIONE PER COSTI RICARICHE E MANCATI RIMBORSI BOLLETTE A 28 GG Bene per […]

  L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha concluso un’istruttoria nei confronti di Telecom Italia S.p.A., accertando due violazioni del Codice del Consumo, e irrogando sanzioni per un importo […]

  Compagnie telefoniche ancora nel mirino dell’Antitrust per comportamenti scorretti nei confronti degli utenti. Questa volta a far scattare l’intervento dell’autorità garante è stata Tim, a cui è stata inflitta […]

I rimborsi da parte degli operatori devono essere automatici ROMA (ANSA) – ROMA, 13 GEN – “Esprimiamo soddisfazione per la nuova sanzione dell’Autorità in relazione ai comportamenti scorretti di Tim, […]

  CODACONS: BENE MULTA, MA ANTITRUST DEVE ELEVARI MAXI-SANZIONE PER MANCATO RISPETTO RIMBORSO BOLLETTE A 28 GG Bene per il Codacons la nuova multa inflitta dall’Antitrust a Tim per pratiche […]

  ROMA – Multa Antitrust da 4,8 milioni di euro per Tim. Lo rende noto la stessa Autorità per la concorrenza e il mercato che ha concluso un’ istruttoria nei […]

Lo scenario è sempre lo stesso. Da un lato ci sono i gestori telefonici che provano in tutti i modi ad introdurre metodi con i quali far aumentare i propri […]