22 Luglio 2014

Servizi telefonici non richiesti L’ Antitrust apre un dossier

Servizi telefonici non richiesti L’ Antitrust apre un dossier

ROMA Tutte le quattro maggiori compagnie di telefonia mobile italiane sono finite sotto la lente dell’ Antitrust perchè avrebbero fornito, e addebitato, servizi non richiesti o chiesti in modo inconsapevole, ai propri utenti. L’ avviso di apertura indagine che ha raggiunto Telecom, Vodafone, H3g e Wind è uguale per tutte le compagnie e fa riferimento all’ eventuale utilizzo di pratiche commerciali scorrette come l’ attivazione di abbonamenti a servizi a pagamento in modo accidentale o comunque in assenza di un’ espressa manifestazione di volontà, ad esempio solo sfiorando lo schermo su un banner o premendo il tasto di chiusura di una finestra. Si tratta di quei servizi definiti premium che prevedono l’ invio di contenuti multimediali di vario genere a pagamento, nell’ avviso rivolto a H3g si fa riferimento al servizio «Desideri bollenti», ma possono essere anche oroscopi, quiz o meteo. Secondo le segnalazioni arrivate dalle associazioni di consumatori, Codacons in particolare, oltre alle attivazioni non richieste, le compagnie fanno anche pubblicità a questi servizi senza indicarne il costo.
 
 

Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this