8 Settembre 2021

Senza internet per due mesi Tiscali condannata a risarcire

esta  senza  connessione  per  due  mesi  si  rivolge  Codacons,  che  vince  la  causa  contro  Tiscali  ottenendo  un  risarcimento  di  mila  euro.E’  successo  D.M.  un  imprenditore  pavese,  dopo  che  per  oltre  due  mesi  la  linea  adsl  della  sua  ditta  individuale  non  era  stata  attiva.  Due  mesi  che  avevano  costituito  una  vera  propria  odissea,  fatta  di  reclami,  invii  di  un  modem  sostitutivo,  tentativi  tecnici,  telefonate  che  tuttavia  non  avevano  risolto  alcun  problema  . «Soprattutto,  trattandosi  di  un’attività  commerciale,  la  mancanza  di  connessione  aveva  provocato  gravissimi  danni  con  interi  incassi  andati  in  fumo  _ spiega  Angelo  Cardella,  uno  dei  legali  di  Codacons  di  Pavia  che  ha  seguito  la  vertenza  _. Ad  un  certo  punto  il  commerciante  ha  perso  la  pazienza  anche  in  considerazione  del  fatto  che  aveva  regolarmente  pagato  un  servizio  non  fruito».  così  si  è  rivolto  all’associazione  che  tutela  diritti  dei  consumatori.  «Come  sempre  in  questi  casi,  abbiamo  tentato  prima  la  conciliazione  davanti  al  Corecom  (il  Comitato  regionale  per  le  comunicazioni)_  prosegue  il  legale  _. Ma  anche  in  questo  caso  non  c’è  stato  verso  di  trovare  un  accordo  con  l’azienda.  Il  passo  inevitabile,  quindi,  è  stato  promuovere na  causa  davanti  al  giudice  di  pace».  Dove  il  colosso  delle  telecomunicazioni  è  stato  alla  fine  condannato  a  risarcire  3  mila  euro  oltre  al  pagamento  delle  spese  legali.  «Siamo  molto  soddisfatti  del  risultato  raggiunto  per  un  duplice  ordine  di  ragioni  _ conclude  l’avvocato  Cardella  _. In  primo  luogo  perché  è  stata  ac-colta  in  pieno  la  nostra  linea  difensiva  con  la  condanna  ad  un  risarcimento  importante,  in  secondo  luogo  perché  questo  pronunciamento  costituisce  un  importante  precedente  nei  confronti  dei  colossi  delle  telecomunicazioni  che  sovente  negano  ogni  forma  di  risarcimento  anche  in  presenza  di  inadempimenti  evidentissimi». 

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