ROMA: INTERO QUARTIERE DA GIORNI SENZA LINEA TELEFONICA, RESIDENTI PROTESTANO, PRONTI A DENUNCIA PER INTERRUZIONE DI PUBBLICO SERVIZIO
GUASTO A CENTRALINA METTE FUORI USO RETE COINVOLGENDO TUTTI GLI OPERATORI. NESSUNA CERTEZZA SU TEMPISTICHE PER RISOLUZIONE DEL PROBLEMA
Da giorni le abitazioni di un intero quartiere della capitale sono rimaste senza collegamento alla rete telefonica a causa di un guasto ad una centralina di zona. Lo denuncia il Codacons, che sta raccogliendo le segnalazioni dei cittadini.
Accade nel quartiere Villa Verde, nel VI Municipio, dove dallo scorso 6 gennaio un problema tecnico ha messo ko la rete fissa creando immensi disagi agli abitanti.
Un disservizio che, in base alle segnalazioni degli utenti, coinvolgerebbe diversi operatori come Wind-Tre, Tim e Vodafone, società che forniscono il servizio telefonico a centinaia di utenze in zona.
Chi ha provato a contattare Wind ha appreso dagli operatori del call center che il problema riguarderebbe una centralina Telecom cui si allacciano le linee degli altri gestori per le forniture ai propri clienti nel quartiere, centralina su cui l’ultimo intervento di riparazione sarebbe stato fissato alla data del 7 gennaio scorso, evidentemente senza successo. Al momento non è stato comunicato ai residenti alcun nuovo intervento né una nuova data di ripristino dei servizi, con la conseguenza che il disservizio potrebbe protrarsi ancora per molti giorni.
Enormi i disagi per i cittadini che non riescono a utilizzare la rete internet in casa, e da giorni sono impossibilitati a svolgere la propria attività lavorativa in smartworking, utilizzare pay-tv, scaricare documenti, effettuare operazioni che richiedono il collegamento al web, ecc.
Una situazione che, se non sarà risolta al più presto, porterà il Codacons a presentare un esposto in Procura per il reato di interruzione di pubblico servizio.
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