14 Giugno 2019

Problemi di linea, boom di segnalazioni dei clienti Vodafone in tutta Italia

dalle 16 la rete mobile e fissa di vodafone registra problemi che determinano l’ assenza di connessione per i dispositivi mobili e fissi. il sito downdetector sta registrando numerose segnalazioni che si concentrano nelle città più grandi e in particolare a torino, milano, bologna, perugia, roma, napoli e palermo. molte anche le segnalazioni su twitter. codacons: indennizzi automatici in favore degli utenti coinvolti dal disservizio«migliaia di utenti non riescono ad utilizzare i servizi telefonici o a navigare su internet a causa del black out di vodafone – spiega il presidente di codacons carlo rienzi – un disagio che può trasformarsi in un vero e proprio danno per chi usa il telefono fisso o mobile per lavoro o affari. per tale motivo invitiamo formalmente vodafone a riconoscere ai propri clienti coinvolti nel disservizio un indennizzo diretto, attraverso bonus in denaro su conti telefonici e schede ricaricabili, proporzionale al tempo in cui la rete fissa e mobile è stata inutilizzabile o ha funzionato a singhiozzo».
Dalle 16 la rete mobile e fissa di Vodafone registra problemi che determinano l’ assenza di connessione per i dispositivi mobili e fissi . Il sito Downdetector sta registrando numerose segnalazioni che si concentrano nelle città più grandi e in particolare a Torino, Milano, Bologna, Perugia, Roma, Napoli e Palermo . Molte anche le segnalazioni su Twitter.Codacons: indennizzi automatici in favore degli utenti coinvolti dal disservizio«Migliaia di utenti non riescono ad utilizzare i servizi telefonici o a navigare su internet a causa del black out di Vodafone – spiega il presidente di Codacons Carlo Rienzi – Un disagio che può trasformarsi in un vero e proprio danno per chi usa il telefono fisso o mobile per lavoro o affari. Per tale motivo invitiamo formalmente Vodafone a riconoscere ai propri clienti coinvolti nel disservizio un indennizzo diretto , attraverso bonus in denaro su conti telefonici e schede ricaricabili, proporzionale al tempo in cui la rete fissa e mobile è stata inutilizzabile o ha funzionato a singhiozzo».
giordano stabile

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