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14 Giugno 2019

Problemi alla rete di Vodafone

Problemi alla rete di Vodafone. Da circa un’ ora, gli utenti di molte regioni d’ Italia lamentano il down sui social: l’ assenza di connessione è sia sui dispositivi mobili sia su quelli fissi. Su Twitter l’ hashtag #VodafoneDown è già tra le ‘tendenze’ e il disagio tocca anche gli utenti ho., che utilizzano la rete Vodafone. E sulla questione subito indennizzi automatici in favore degli utenti coinvolti dal disservizio. A chiederlo è il Codacons, a seguito dei malfunzionamenti sulle rete Vodafone che stanno interessando sia la rete fissa sia quella mobile in tutta Italia. “Migliaia di utenti non riescono ad utilizzare i servizi telefonici o a navigare su Internet a causa del black out di Vodafone – spiega il presidente Carlo Rienzi – Un disagio che può trasformarsi in un vero e proprio danno per chi usa il telefono fisso o mobile per lavoro o affari. Per tale motivo invitiamo formalmente Vodafone a riconoscere ai propri clienti coinvolti nel disservizio un indennizzo diretto, attraverso bonus in denaro su conti telefonici e schede ricaricabili, proporzionale al tempo in cui la rete fissa e mobile è stata inutilizzabile o ha funzionato a singhiozzo”. © Copyright LaPresse – Riproduzione Riservata.

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