Il Codacons ha diffuso in internet un vademecum per spiegare che cosa è il dialer e il 709. Poi il comitato per i consumatori dà una serie di indicazioni, di consigli su come difendersi. Le due prime regole: denunciare l`abuso alla polizia postale, contattare il 187 e chiedere la disabilitazione dei numeri a tariffazione internazionale. Poi impostare sul proprio pc i cosiddetti programmi “blocca-dialer“. Ogni mese decine e decine di utenti si rivolgono al Codacons per chiedere assistenza legale di fronte al dilagare delle truffe con la numerazione “709.

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