(ANSA) – MILANO, 8 FEB – Non paga la bolletta del cellulare, e si vede recapitare una ingiunzione di pagamento dalla società di recupero crediti con una lettera intestata proveniente dal carcere di Bollate, dove la stessa società spiega di avere la sede. La vicenda è stata denunciata dal Codacons che ha reso noto di aver presentato un esposto all’Antitrust per pubblicità ingannevole e al Ministero della Giustizia per avere chiarimenti. "Una consumatrice – spiega il Codacons – per un presunto mancato pagamento di una bolletta della compagnia telefonica H3G, ha ricevuto una lettera di recupero crediti da parte della società ‘World Startel Communications’. Fin qui nulla di strano. La WSC, però, con sommo stupore nostro e della consumatrice, ha la sede istituita presso l’Istituto Penitenziario di Bollate. Questo collegamento è messo in grande evidenza nella lettera. Non solo risulta nella carta intestata ma è scritto a caratteri cubitali, in maiuscolo ed in grassetto persino nell’incipit della lettera". La consumatrice, che si è rivolta al Codacons, si è detta "particolarmente spaventata e preoccupata, dato che, inizialmente, ha creduto che a scriverle fosse stato un Penitenziario". "Evidente è l’intento di fare indebite pressioni psicologiche sul consumatore – spiega ancora il Codacons – perché paghi il suo presunto credito. Una pressione indebita perché fa presupporre conseguenze maggiori nel caso non si paghi il debito. E’ evidente, inoltre, che scrivere da un Penitenziario induce a ritenere che l’attività non sia svolta da un soggetto privato che agisce per suoi scopi privati e commerciali, ma che il recupero del credito sia stato approvato del Ministero della Giustizia o che, comunque, l’attività rivesta carattere pubblico. Il Ministero della Giustizia, invece, stando a quanto pubblicato sul sito della WSC, avrebbe fatto un accordo con questa società per consentire loro di "avviare laboratori e strutture Call Center anche negli Istituti di Pena, utilizzando personale regolarmente assunto".

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