La denuncia Da Beppe Grillo ai consumatori. Nel mirino il nuovo servizio “892 892“ Il numero di telefono? Può costarvi 9 euro Il nuovo numero 892 892 per avere informazioni sugli elenchi telefonici finisce nel mirino delle associazioni comasche per la difesa dei consumatori. A scatenare il tam tam contro lo spot televisivo che pubblicizza il servizio, che manda in pensione il vecchio 12, e contro le tariffe del nuovo numero, è un messaggio pubblicato da Beppe Grillo sul suo sito www.beppegrillo.it. “Nel caso migliore, dal telefono di casa, si pagano 0,12 euro di scatto alla risposta e 0,03 euro al secondo – scrive il comico -. Cinque minuti per ottenere un numero di telefono costano 0,12 euro + (0,03 euro x 300 secondi), quindi 9,12 euro“. Ma chi ha autorizzato queste tariffe? “La solita casalinga di Voghera – prosegue il comico – risponderebbe Telecom Italia. In realtà il numero 892 892 non è di Telecom, ma di un gruppo americano, InfoXXX, che opera anche in altri Paesi“. “Attualmente i nostri legali stanno analizzando la presenza di elementi di pubblicità ingannevole all`interno dello spot – spiega Mauro Antonelli del Codacons di Como -. Sotto esame è soprattutto la parte finale che potrebbe portare a credere che il numero sia Telecom“. Controlli analoghi sono al vaglio anche di Adiconsum che ha allertato la propria segreteria regionale proprio sul contenuto dello spot. A preoccupare i consumatori è soprattutto la poca chiarezza sulle tariffe: “Contrariamente da quanto richiesto dall`Authority per le Comunicazione – spiega Antonelli – l`utente non viene avvisato del costo della chiamata appena composto il numero“. Telefonando all`892 829 un messaggio gratuito avvisa infatti l`utente che per conoscere il costo della chiamata bisogna chiamare il numero verde 800.980.980 oppure visitare il sito www.892892.it, ma poi la chiamata viene subito inoltrata all`operatore.

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