ITALIA, BOOM DELLA TELEFONIA: 5 LINEE A FAMIGLIA

La diffusione della telefonia in Italia è ormai assai più che capillare: le linee attivate ammontano, tra fisse e mobili, a una media di 4,3 a famiglia, ed entro il 2005 si prevede che questa media superi le 5 linee a famiglia. Sono i dati contenuti in uno studio commissionato dalle associazioni dei consumatori Codacons e Listaconsumatori, che ammoniscono: si tratta di una pervasività eccessiva, legata anche a costumi discutibili quali, ad esempio, la scelta di tanti genitori di dotare i propri figli, anche se giovanissimi, di un proprio cellulare. Le due associazioni dei consumatori riconoscono altresì che l`enorme numero di linee di telefonia mobile attivate in Italia ? ben 57 milioni, quasi il doppio di quelle attivate nella telefonia fissa che ammontano a 29 milioni ? è spiegato anche dall`esigenza di tanti utenti di poter disporre di più di un numero, ad esempio per separarare il traffico telefonico professionale da quello privato. Si registra inoltre una forte crescita dell`Adsl, che nel 2004 ha raggiunto la vetta dei 3 milioni e mezzo di abbonati.
La tumultuosa crescita del mercato telefonico è legata all`affermarsi delle due maggiori novità di questi ultimi anni, la telefonia mobile e Internet. Relativamente a quest`ultimo settore, si registra la segnalazione di una terza associazione dei consumatori, il Movimento difesa del cittadino, che denuncia una nuova raffica di truffe online. Il rischio che si corre è quello di imbattersi, navigando, in un ?dialer? (un programma che riconfigura il numero di telefono cui è connesso il computer) di nuovo tipo, che non è bloccato dalle limitazioni già predisposte dalle compagnie telefoniche. A richiesta dell`utente, il gestore di telefonia può bloccare l`accesso alle numerazioni che iniziano per 144, 166, 709 e telefoni satellitari. I nuovi dialer riconfigurano però le connessioni verso numerazioni satellitari con prefissi non disabilitati (0088, 0011, 0016, e altri), con un costo altissimo per l`ignaro ?surfer? (pari a 7,5 euro più Iva ogni 3 minuti, ovvero a 10 euro di scatto alla risposta). Il rischio, insomma, è quello di vedersi recapitare bollette a tre zeri. Quanto sia, purtroppo, remunerativa quest`attività truffaldina è esemplificato dal seguente dato, sottolineato dallo stesso Movimento di difesa del cittadino: nel 2004 le multe irrogate in merito a irregolarità di questo tipo dall`Autorità per le garanzie nelle comunicazioni sono state pari a 3,750 milioni di euro, mentre il giro di affari delle società che gestivano i 709 tra gennaio ed agosto 2003 ha superato i 182 milioni di euro. E questo fatturato, ha accertato l`Authority, è stato realizzato in buona parte a scapito degli utenti.

Sezioni: