Il telefono non funziona, reclama più volte, ma nessuno provvede a riparare il guasto. Quello che sembra un normale disservizio diventa un grave problema se la protagonista è una donna di 91 anni. M.R., che abita in via Casini a Roma, una settimana fa ha chiesto alla badante di segnalare il guasto a Infostrada. Il gestore, però, non è intervenuto, a causa, sembrerebbe, di conflitti di competenza con Telecom. Tra i due “litiganti“, la vittima è la signora, che ha contatti con l`esterno solo tramite la badante. In sua difesa, il Codacons ha presentato due esposti: uno all`Antitrust e uno alla Procura della Repubblica di Roma, in cui si ipotizzano i reati di interruzione di pubblico servizio e abbandono di persona incapace.

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