10 Aprile 2005

Bollette Telecom gonfiate con il 709

Rimborsi agli utenti

Bollette Telecom gonfiate con il ?709?

Sia pure a distanza di circa due due anni, Telecom Italia Spa, annuncia finalmente l?accoglimento dei ricorsi inoltrati da alcune centinaia di abbonati della provincia di Teramo, circa il disconoscimento dei traffici telefonici sulla numerazione ?709?. La compagnia dei telefoni, infatti, con una circolare inviata agli utenti interessati, informa di aver proceduto allo storno totale degli importi addebitati sulle bollette per effetto dei traffici sulla numerazione ?709?. Pertanto, alla clientela non saranno più richiesti quegli importi che erano stati addebitati sulle bollette riferite ai bimestri del 2003. Va ricordato che, a seguito dei ricorsi da parte di numerosi abbonati dalla telefonia fissa, la magistratura teramana, a suo tempo, aveva avviato un?inchiesta nei confronti del legale rappresentante di Telecom Italia Spa, con l?ipotesi di reato di frode telematica. Il tutto derivava dalla denuncia del fenomeno del ?caro bollette?, ovvero dalle esose richieste di pagamento del gestore della telefonia pubblica, attraverso addebiti per i costi di contatti e di servizi telematici che, in effetti, non erano mai stati richiesti e sottoscritti dagli utenti. Gli avvisi di pagamento si riferivano, oltretutto, ad importi anche stratosferici. Seguendo i consigli del Codacons, come pure della Polizia postale e della stessa Autority delle Telecomunicazioni, i clienti interessati della provincia di Teramo si erano rivolti alla Procura della Repubblica, denunciando le truffe determinate con l?attivazione ignara di ?dialer? che rispedivano le chiamate di connessione Internet dal consueto server ad un altro numero, quello preceduto dalle cifre ?709? che, benchè mai espressamente richiesto, risultava anche essere più costoso.

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