13 Luglio 2019

Bollette a 28 giorni, compagnie sconfitte

il consiglio di stato: vanno restituiti i margini «illegittimamente erosi»
Bollette a 28 giorni, scatta l’ obbligo per gli operatori telefonici di restituire ai clienti i giorni «illegittimamente erosi» rispetto alla reale durata del mese. Il Consiglio di Stato ha chiuso il braccio di ferro tra compagnie, consumatori e Autorità per le comunicazioni respingendo i ricorsi di Vodafone, Wind-3 e Fastweb contro la sentenza del Tar che aveva già imposto la “restituzione” dei giorni entro lo scorso dicembre. Per Tim, che ha presentato ricorso più tardi, non è stata ancora emessa una sentenza ma la decisione sulle diverse compagnie appare univoca. Sanzione confermata Per le società telefoniche arriva anche una multa salata, anche se dimezzata. Il Consiglio di Stato ha respinto anche i ricorsi sulla multa, confermando di fatto il dimezzamento della sanzione fatta dal Tar rispetto alla richiesta iniziale dell’ Agcom che li aveva sanzionati per 1 milione 160mila euro. La multa rimane invece a 580 mila euro. Restituzione Le società dovranno allungare le prossime scadenze mensili fino a restituire i giorni sottratti: si tratta di poco più di un paio di settimane visto che si tratta di un periodo compreso tra il 23 giugno 2017 e i primi giorni di aprile 2018 nel quale bisogna riportare la durata del contratto da 28 a 30/31 giorni. Possibile anche “restituire” i giorni fornendo un analogo valore economico di servizi. Se il consumatore non ha cambiato operatore il recupero scatta automaticamente. Qualche problema in più, invece, per chi ha esercitato il diritto di recesso o per coloro che hanno cambiato compagnia. Secondo alcune associazioni dei consumatori bisognerà attendere le indicazioni che arriveranno dall’ Agcom, anche se non è escluso che questo tema potrebbe sollevare ulteriori contenziosi. In media il «valore» della compensazione sarà – calcola il Codacons – tra i 30 e i 50 euro.

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