Antitrust: Codacons, accolte nostre segnalazioni
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fonte:
- AGI
(AGI) – Roma, 24 apr. – “Finalmente l’Antitrust fara’ luce sull’odioso fenomeno del telemarketing selvaggio, da tempo nel mirino del Codacons che ha presentato centinaia di segnalazioni al Garante per la Privacy e alla stessa Autorita’ per la concorrenza”: lo scrive il Codacons in una nota in merito alle istruttorie aperte dall’Antitrust nei confronti di Telecom Italia e Vodafone.
“Sono anni che denunciamo la sistematica violazione dei diritti dei consumatori attraverso telefonate commerciali da parte delle compagnie telefoniche e di call center, che giungono agli utenti a tutte le ore e piu’ volte nell’arco di una giornata – spiega il Presidente Carlo Rienzi – Si tratta di una forma di molestia e di violenza nei confronti dei cittadini, totalmente indifesi di fronte a tale pratica aggressiva che e’ costantemente peggiorata nel corso degli anni”. Il Codacons stima infatti che le telefonate commerciali da parte di call center, compagnie telefoniche e operatori dell’energia sono addirittura triplicate nel corso degli ultimi 5 anni. “Abbiamo casi di utenti che in un solo giorno ricevono fino a 15 chiamate riconducibili al telemarketing – prosegue Rienzi – Ben venga quindi l’indagine dell’Antitrust e, se saranno accertate violazioni dei diritti degli utenti, chiameremo gli operatori a risarcire i consumatori, i quali possono gia’ oggi difendersi utilizzando i moduli di denuncia pubblicati sul sito www.codacons.it”. (AGI) Red/Ila
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