La Telecom le toglie il telesoccorso a 97 anni
Maria Bottura Ferrari aveva pagato la bolletta con un solo giorno di ritardo
ROVERETO. Per tutta la vita ha pagato – senza mai ritardare un giorno – le bollette Telecom. Ma questo mese ha dimenticato la scadenza. E la compagnia di telefonia, anziché mandarle un avviso, le ha tagliato i fili già all`indomani. Provocando un danno serio, per altro. Perché la “vittima“ di cotanto zelo è un`anziana di 97 anni. Che da un giorno all`altro – questo il fatto più grave – non poteva più contare sul telesoccorso. E` successo a Maria Bottura Ferrari, una roveratana che ha la fortuna, a 97 anni, di vivere ancora in casa da sola. Ovvio però che, per la sicurezza sua e la tranquillità dei familiari, ha preso qualche precauzione. Per questo Maria Bottura Ferrari usufruisce del servizio di telesoccorso, per avere la certezza di poter chiamare aiuto in caso di bisogno. Ad accorgersene, per altro, sono stati gli operatori del telesoccorso. La sera hanno chiamato la signora, ma la linea risultava disturbata. Per questo, immaginando qualche guasto, hanno avvisato i familiari. Che si sono accorti di quanto accaduto. E, indignati, si sono rivolti al Codacons, che sta valutando la possibilità di sporgere querela nei confronti di Telecom.
-
Sezioni:
- Rassegna Stampa
-
Aree Tematiche:
- TELEFONIA
-
Tags: bollette, maria bottura ferrari, ROVERETO, Telecom, telesoccorso
