Una donna di 53 anni affetta da sclerosi multipla è stata costretta a viaggiare in treno da Catania a Bologna senza una poltrona a sua disposizione, malgrado 20 giorni prima della partenza avesse acquistato da Trenitalia due posti a sedere. Lo denuncia il Codacons che ha presentato una diffida a Trenitalia chiedendo un risarcimento dei danni perchè “non ha fornito il servizio per come era stato richiesto, prenotato e pagato; la situazione è stata aggravata dalle condizioni fisiche della signora che, stanca per quanto accaduto, ha affrontato il viaggio di ritorno a Catania in aereo, per non correre il rischio di restare in piedi per molte altre ore“.

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