Bollette telefoniche impazzite per consumi internet. Lo denuncia Alessandra Cancelli, responsabile del settore utenze del Codacons. L`associazione per la tutela dei diritti dei cittadini ha ricevuto decine di segnalazioni riguardo bollette telefoniche astronomiche con voci per consumi internet che esorbitano notevolmente quelli storici dell`utenza. Il Codacons ha provveduto ad inoltrare i relativi reclami alla società. Contestualmente, avverte i consumatori internauti con fatturazione a consumo di disattivare sempre la connessione internet. «Lo spegnimento del computer non disconnette la linea – spiega l`avvocato Cancelli – Quindi il collegamento potrebbe durare giorni, settimane o mesi». Comunque, secondo il Codacons «le responsabilità dei gestori telefonici si individuano nel notevole ritardo con cui sono stati rilevati e fatturati i consumi, in violazione dell`articolo 14 delle condizioni generali di abbonamento».

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