TELEFONIA: DISAGI QUESTA MATTINA PER UTENTI VODAFONE
IMPOSSIBILE RICARICARE TRAMITE SCHEDE PREPAGATE: IL CODACONS CHIEDE UN BONUS DI 5 EURO AD UTENTE
Il Codacons sta ricevendo da questa mattina numerose segnalazioni da parte degli utenti Vodafone, i quali non riuscirebbero a ricaricare il proprio telefonino tramite schede prepagate.
Contattato il call center della azienda telefonica l?operatore ha informato che vi sarebbero problemi tecnici relativi al servizio di ricarica.
Una situazione – sostiene il Codacons – che sta causando gravi disagi agli utenti.
L?associazione invita la Vodafone a mostrare sensibilità verso i propri clienti e attribuire loro un bonus gratuito del valore di 5 euro, in relazione al disservizio che si sta protraendo da svariate ore.
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