Come riportato dalle Agenzie di stampa, il Tribunale civile di Roma ha stabilito che la commercializzazione del servizio "attua una modalità scorretta di concorrenza", in particolare "laddove garantisce all’utente la portabilità del numero dalla rete fissa Telecom sulla rete mobile Vodafone", presentando "come possibile, nell’attuale sistema regolamentare, la conservazione del numero telefonico nel passaggio ‘tra reti che forniscono servizi in postazione fissa e reti mobili’". Si rileva, invece, che "non sussiste un obbligo per l’operatore Telecom di assicurare la portabilità dei numeri geografici ad esso assegnati alla concorrente Vodafone, operatore di rete mobile, in quanto è regolamentata esclusivamente la service provider portability e non anche la service portability, quale quella del numero tra servizi di rete fissa e di rete mobile"… la service portability è stata esclusa dalla regolamentazione "essenzialmente in esigenze di trasparenza tariffaria, in quanto è impossibile, per chi chiama, distinguere sulla base del prefisso chiamato, la tipologia del servizio utilizzato e si sarebbe dovuto adottare modelli tariffari volti ad addossare sull’utente chiamato un costo aggiuntivo legato alla mobilità".
Per quanto attiene alla pubblicità, secondo il Tribunale "é ingannevole, da un lato, prospettando sempre come giuridicamente possibile una service portability e come sussistente un obbligo di Telecom di garantire tale portabilità e, dall’altro lato, non fornendo alcuna informazione trasparente circa le limitazioni del servizio, l’utilizzo del numero geografico limitato alla c.d. Vodafone Area, con sua relativa specificazione, e sui costi aggiuntivi, per potere ricevere le telefonate sul numero c.d. fisso al di fuori della c.d. Vodafone Area e sulla necessità della previa attivazione del servizio di trasferimento della chiamata dal numero fisso a quello di telefonia mobile".

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