ROMA
(ANSA) – ROMA, 05 FEB – Le nuove regole per il blocco e l’attivazione di tutti i servizi premium in abbonamento forniti sia attraverso SMS/MMS, sia tramite connessione dati su reti mobili approvate dall’Agcom sono “una ottima notizia” secondo l’Unione Consumatori che sottolinea in una nota come siano state accolte le richieste dell’associazione. “Un passo avanti importante a difesa dei diritti degli utenti che arriva dopo una lunghissima battaglia” afferma Massimiliano Dona, presidente dell’Unione Nazionale Consumatori. “Da anni il Codacons ha avviato una battaglia legale contro i servizi a sovrapprezzo attivati sulle Sim”, afferma il presidente del Codacons Carlo Rienzi. “Le nuove misure disposte dall’Agcom vanno nella giusta direzione, ma chiediamo che il nuovo blocco operi di default su tutte le Sim attive in Italia, e non solo su quelle di nuova attivazione, in modo da facilitare le operazioni per i consumatori e stroncare il fenomeno dei servizi premium attivati a tradimento” – conclude Rienzi. Grande soddisfazione da parte di Assoutenti . “Si tratta di una vittoria storica per i consumatori, che da anni denunciano la giungla dei servizi a sovrapprezzo attivati in modo ingannevole e carpendo la buona fede dei cittadini – spiega il presidente Furio Truzzi – Un business quello dei servizi in abbonamento sulle schede Sim che vale circa 800 milioni di euro annui, e che porta gli utenti a pagare servizi non richiesti, attivati per errore o grazie a raggiri. Spesso i consumatori pagano tali abbonamenti senza rendersene conto, proprio perché non hanno mai fornito esplicito consenso all’attivazione, e nei casi in cui si chiede la restituzione di quanto pagato la procedura è complessa e senza alcuna garanzia di rimborso”. (ANSA).

Sezioni:
• Rassegna Stampa

Aree Tematiche:
• TELEFONIA

Tags: agcom, Carlo Rienzi, servizi premium, sim