Tlc: Codacons; accolto esposto su bollette, ora risarcimenti

ROMA (MF-DJ)–E’ stato accolto in pieno l’esposto presentato nelle settimane scorse dal Codacons contro la mancanza di trasparenza sulle bollette in merito ai diritti degli utenti e al recesso da parte delle compagnie telefoniche. “Siamo stati l’unica associazione a segnalare all’Antitrust e all’Agcom i comportamenti scorretti degli operatori telefonici dopo lo stop alle fatturazioni a 28 giorni”, spiega in una nota il presidente Codacons, Carlo Rienzi aggiungendo che “dopo l’Antitrust anche l’Agcom ci da’ oggi pienamente ragione accogliendo le richieste contenute nel nostro esposto e aprendo un procedimento sanzionatorio contro Tim e Wind”. “Non garantire trasparenza e non informare gli utenti circa il diritto di recesso – conlcude Rienzi – equivale a modificare i comportamenti economici dei consumatori e pertanto chiediamo all’Autorita’ di disporre forme di indennizzo per i clienti delle due compagnie telefoniche danneggiati dai comportamenti scorretti”. com/mat (fine) MF-DJ NEWS

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