ROMA
(ANSA) – ROMA, 16 MAG – “Accolto in pieno l’esposto presentato nelle settimane scorse dal Codacons contro la mancanza di trasparenza in merito ai diritti degli utenti e al recesso da parte delle compagnie telefoniche”. Lo afferma in una nota l’associazione dei consumatori in merito all’avvio del procedimento sanzionatorio nei confronti di Tim e Wind Tre da parte dell’Agcom. “Siamo stati – afferma l’associazione dei consumatori – l’unica associazione a segnalare all’Antitrust i comportamenti scorretti degli operatori telefonici dopo lo stop alle fatturazioni a 28 giorni. L’Agcom ci dà oggi pienamente ragione accogliendo le richieste contenute nel nostro esposto e aprendo un procedimento sanzionatorio contro Tim e Wind. Non garantire trasparenza e non informare gli utenti circa il diritto di recesso equivale a modificare i comportamenti economici dei consumatori e pertanto chiediamo all’Autorità di disporre forme di indennizzo per i clienti delle due compagnie telefoniche danneggiati dai comportamenti scorretti”.(ANSA).

Sezioni:
• Rassegna Stampa

Aree Tematiche:
• TELEFONIA

Tags: agcom, compagnie telefoniche, tim, wind