«GRAZIE anche all’ articolo del Carlino, dopo oltre 50 giorni di proteste perché siamo senza telefono, qualcosa si sta muovendo». Lo raccontano Rosalba Visani ed Emidio Fabbri, titolari a Dovadola di un’ officina meccanica con diversi dipendenti nella zona artigianale di Pantera. La storia è assurda. Dal 23 novembre scorso, l’ officina meccanica, che lavora molto su appuntamento, è senza telefono, perché, a causa di continui guasti alla linea telefonica di Telecom, il 23 aprile 2015 i titolari avevano deciso di cambiare compagnia, passando appunto da Telecom a Fastweb. Ma per una serie di disguidi fra le due compagnie telefoniche, il 23 novembre Telecom ha interrotto le comunicazioni e Fastweb non le ha allacciate, nonostante le continue sollecitazioni dei clienti. Del problema sono state informate anche l’ associazione consumatori Codacons e la Confartigianato, che hanno sollecitato le compagnie telefoniche a intervenire per risolvere la situazione. Finalmente ieri, grazie appunto all’ articolo sul nostro giornale di qualche giorno fa, un tecnico di Fastweb si è fatto vivo per telefono, chiedendo perché non era stato allacciato il modem della loro società. Racconta Emidio Fabbri: «Allora ho risposto per le rime, dicendo che ero pentito di aver cambiato compagnia». Dall’ altra parte del telefono hanno assicurato che oggi un tecnico si sarebbe recato sul posto «per i controlli del caso». Spiega la moglie Rosalba Visani, che segue la parte amministrativa dell’ azienda: «Molto lavoro e gran parte della contabilità si svolge per telefono o via internet, servizi che ci mancano appunto da oltre 50 giorni. Inoltre, facciamo molto lavoro su appuntamento e senza telefono è impossibile andare avanti». Quinto Cappelli.
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