Giochi, app e suonerie attivati con un semplice click: secondo il Codacons, la pratica commerciale scorretta attuate dalle compagnie di telecomunicazioni è nei fatti ancora attiva, nonostante la recente sanzione dell’ Antitrust. È ancora molto facile ritrovarsi abbonati in modo involontario a un servizio premium che finisce per prosciugare il credito telefonico – si parla di profitti che arrivano a 800 milioni di euro. L’ Antitrust di recente ha sanzionato con un milione e 733 mila euro Vodafone, Tim, H3G e Wind per pratica commerciale scorretta. Secondo l’ Autorità, nessuno degli operatori ha adottato misure sufficienti a tutelare l’ utenza dall’ attivazione involontaria dei servizi premium. ” Nonostante la multa però – denuncia oggi il Codacons – non è cambiato nulla: questa pratica commerciale scorretta è, infatti, ancora attiva. Gli operatori telefonici hanno predisposto differenti modalità di richiesta di rimborso, che presentano vincoli che di fatto impediscono che la richiesta stessa vada a buon fine. Soltanto H3G, a partire dal 1° ottobre, ha implementato l’ acquisizione del consenso con il “doppio clic”, e provvedimenti simili dovrebbero arrivare da parte della concorrenza entro fine Novembre”.

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