Gli utenti italiani coinvolti nei problemi tecnici che hanno riguardato il Blackberry, devono essere rimborsati. Lo afferma il Codacons, che avanza oggi una precisa richiesta nei confronti dei gestori telefonici che commercializzano il prodotto.
“Le compagnie telefoniche devono indennizzare gli utenti Blackberry che, pur avendo pagato un canone o un abbonamento, non hanno potuto utilizzare i servizi mail, internet e di messaggistica – afferma il Presidente, Carlo Rienzi – I gestori potranno poi rivalersi su Research in Motion, la società canadese che produce il noto marchio di smartphone, per i danni causati”.
“Appare chiaro, infatti, che la mancata fornitura di un servizio già pagato, produce un danno ai consumatori. Se le compagnie telefoniche non accoglieranno la nostra richiesta, e non disporranno indennizzi verso i propri clienti – prosegue Rienzi – sarà inevitabile una class action volta a tutelare i possessori di Blackberry”.
 
 

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