Le associazioni dei consumatori plaudono il provvedimento dell’Antitrust che ha irrogato sanzioni per 2,2 milioni di euro ad alcuni operatori telefonici. E ora invitano gli utenti «truffati» a chiedere il rimborso di quanto pagato e chiedono multe proporzionate al fatturato.  Secondo il Codacons il fenomeno delle suonerie genera in Italia un business pari a circa 800 milioni di euro l’anno, ma, spiega il presidente Carlo Rienzi, «sono troppe le truffe e le pratiche scorrette che caratterizzano questo settore. Basti pensare che 8 siti internet su 10, specializzati nella vendita di suonerie e prodotti simili, non rispettano la normativa europea». Il prezzo medio di una suoneria va dai 3 ai 5 euro, prosegue Rienzi, e tra le principali scorrettezze a danno degli utenti «vi è la prassi di non specificare l’avvenuta adesione ad abbonamenti settimanali, nonché quella di non indicare chiaramente come disdire il servizio di invio suonerie direttamente sul cellulare». Antitrust e Agcom, spiegano le associazioni, «sono costrette ad operare come dei poliziotti di quartiere».

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