Volo Ryanair Madrid-Napoli, la denuncia: “Passeggeri bloccati da questa mattina”
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fonte:
- Napoli Today
Odissea vissuta oggi dai passeggeri del volo Ryanair Madrid-Napoli , ancora bloccati all’ aeroporto spagnolo Barajas. Lo denuncia il Codacons, che da stamattina sta ricevendo le proteste dei viaggiatori. Il volo Ryanair Fr 1332 sarebbe dovuto partire da Madrid alle ore 9:50 di oggi ma, giunti all’ aeroporto, i passeggeri hanno scoperto loro malgrado che la partenza era stata posticipata”, spiega il Codacons. ” Di ora in ora il ritardo si accumulava e il volo veniva continuamente rimandato, tra informazioni carenti e assistenza inadeguata. Ai viaggiatori infatti sarebbe stato concesso dalla compagnia aerea solo un buono da 5 euro per il pranzo, assolutamente insufficiente considerati i prezzi dei generi alimentari presso l’ aeroporto di Madrid. Poco fa è stato comunicato ai passeggeri il nuovo orario di partenza del volo, previsto per le 16:35, ma anche qui nessuna certezza: sembra infatti non ci sia un pilota disponibile a causa del cambio di turno. “Centinaia di connazionali sono da stamattina bloccati a Madrid e il disservizio sta causando loro disagi immensi – afferma il presidente Carlo Rienzi – Ryanair deve indennizzare tutti i passeggeri coinvolti nella vicenda attraverso il rimborso integrale del biglietto e un risarcimento monetario per il tempo perso e lo stress patito”.
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