Vacanze on line: via a maxi sanzioni per tre agenzie
ROMA- «Scarsa trasparenza nei confronti dei consumatori» e altri addebiti ad alcuni dei massimi operatori della prenotazione turistica in rete. Dall’Antitrust arrivano multe per 415mila euro a tre società che gestiscono agenzie di viaggio on line. Nel mirino Expedia, eDreams e Opodo. Al termine di tre distinte istruttorie, l’Autorità ha infatti riscontrato scarsa trasparenza delle informazioni ai consumatori, meccanismi di assicurazione dei pacchetti vacanza poco chiari, addebiti su carte di credito non dovuti per transazioni non completate, gestione scorretta dei reclami. Codacons fa notare: «Bene così, ora le low cost. Il settore delle vacanze online è da sempre caratterizzato da scarsa trasparenza e da troppi specchietti per le allodole, tesi ad allettare il consumatore con offerte solo sulla carta estremamente convenienti».
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