Le ferie stanno
ormai finendo. Come ogni anno il Codacons stila la statistica sulle
vacanze andate male degli italiani. Complessivamente sono pervenute
11.000 segnalazioni circa, lo stesso numero dello scorso anno.
Considerato, però, che meno italiani sono andati in vacanza, si tratta
di un peggioramento della situazione. Secondo stime dell’ associazione,
infatti, questa estate sono partiti per le ferie 2,5 milioni in meno di
italiani rispetto al 2011. “Ad incidere negativamente sul dato – afferma
Francesco Tanasi Segretario Nazionale – c’ è sicuramente la vicenda di
Wind Jet che ha fatto balzare la voce trasporti, con il 32%, al primo
posto delle segnalazioni giunte al Codacons, un livello record mai
raggiunto, anche se non tutte le proteste erano specificatamente
relative a vacanze ma riguardavano anche semplici spostamenti.Scende –
continua Tanasi – rispetto al 2011, pur restando al secondo posto, la
voce pacchetto turistico che si attesta al 22%. La riduzione, però, è da
attribuire ad un aumento degli italiani che, per risparmiare, hanno
optato per vacanze fai da te rispetto a quelle organizzate dai tour
operator. Al terzo posto gli alberghi, stabili al 19%. All’ interno di
questa voce, sono gli scarafaggi gli animali più segnalati nelle
proteste dei consumatori, seguiti da mosche (nei piatti, nei buffet,
sugli affettati …) e ragni. Al quarto posto le promesse non mantenute
dei tour operator con il 14%, anche queste in calo per il minor numero
di pacchetti turistici venduti.Migliora nettamente, invece, passando dal
6 al 4%, la voce bagagli, che dal 2009 ad oggi ha registrato un
continuo e costante progresso, grazie all’ attivazione di nuovi impianti
di smistamento automatico dei bagagli nei principali aeroporti
italiani.”
 

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