19 Agosto 2004

TURISMO/ FERRAGOSTO ALL`INSEGNA DELLA TRUFFA: +20% SU 2003

TURISMO/ FERRAGOSTO ALL`INSEGNA DELLA TRUFFA: +20% SU 2003


La ricerca delle vacanze a basso costo ha facilitato i raggiri

Roma, 18 ago. (Apcom) – Ferragosto a basso costo e truffa dietro l`angolo. E` stato all`insegna della raggiro il periodo clou delle vacanze estive 2004. Le truffe turistiche, infatti, nell`estate 2004 sono aumentate del 20% rispetto al 2003. Complice la crisi economica che ha spinto molti vacanzieri, disperatamente alla ricerca di vacanze low cost, nelle trappole triffaldine. E` quanto sostiene l`avvocato Carlo Rienzi di Sos Turismo (Codacons) riguardo gli inconvenienti che denunciano i viaggatori-consumatori. “C`è una tendenza in aumento, almeno il 20% in più rispetto all`anno scorso – spiega l`avvocato – giustificata dal fatto che si è abbassato il livello della spesa, nel senso che molti vacanzieri partiti con last minute, voli a basso costo e pacchetti molto scontati, sono stati delusi e si sono sentiti truffati, perché ovviamente i servizi non sono quelli a quattro stelle. Abbiamo molte proteste di questo tipo“.

La ricerca della vacanza dei sogni a buon mercato hanno indotto quest`anno, più che nel 2003, i viaggiatori-consumatori a provare le offerte sottocosto e a lanciarsi sui pacchetti last minute, spesso dei veri e propri specchietti per le allodole. Ecco quindi che si prenota un meraviglioso hotel a quattro stelle in Egitto, a 200 metri dal mare, “soltanto che per fare il bagno – racconta Rienzi – bisognava attraversare un allevamento di cammelli puzzolente. Quindi hanno pagato un albergo molto costoso che era inutilizzabile come spiaggia per la presenza dei cammelli “.

Se aumentano le truffe, aumentano anche le denunce raccolte dalle associazioni dei consumatori. Oggi oltre a ricorrere per truffe e inconvenienti causati dal colpa o dolo di chi organizza, si può chiedere il risarcimento anche per la vacanza rovinata. E il telefono Blu registra già 7000 segnalazioni di vacanza difficile e rovinata. L`importante, quindi, è non abbattersi, ma denunciare, anche solo, ad esempio, l`attesa eccessiva della riconsegna della valigia all`aeroporto. Secondo il Telefono Blu, infatti, sono oltre 15 mila i casi di disagi negli scali italiani e i maggiori problemi consistono proprio nella consegna dei bagagli. La stima di Telefono Blu è di oltre 9000 casi. Due le tipologie: il ritardo nel 80 % dei casi e nel resto lunghissimi ritardi e smarrimenti fino al non ritrovamento.

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