TRENORD: CODACONS, E’ COLPEVOLE NO A ELEMOSINA VERSO CONSUMATORI

(AGI) – Milano, 17 dic. – Accusa Trenord il Codacons, dopo che l’azienda ferroviaria ha annunciato il ripristino della circolazione. “Se fosse vero – scrive il Condacons in una nota – sarebbe confermata la grave responsabilita’ di Trenord” che, avrebbe “aspettato fino ad oggi per ripristinare il vecchio sistema informatico, dopo la sperimentazione di quello nuovo che aveva provocato pesanti disservizi alla circolazione”. Riguardo alle modalita’ di rimborso il Codacons parla di “elemosina” e “invita i consumatori a non accettare risarcimenti vergognosi e ad aderire alla class action dell’associazione, inviando una email a [email protected] o chiamando lo 02/29419096”. La decisione di tornare al vecchio sistema informatico, secondo il Codacons, “avrebbe dovuto essere presa immediatamente, fin dalla prima giornata di caos, ossia fin da lunedi’ 10 dicembre. Un ritardo, di ben una settimana, che aumenta le gravi colpe, e conseguentemente l’ammontare dei risarcimenti, di Trenord”. Riguardo all’offerta di risarcimento il Codacons, la definisce “assurda”. “E’ una proposta vergognosa – afferma il Codacons – le attuali procedure prevedono un rimborso massimo del 20% sull’abbonamento, il che vuol dire che la cifra non raggiungerebbe nemmeno i 24 euro per le tratte piu’ lunghe da 160,1 a 180 km. In pratica le elemosina. Senza contare che dai bonus sono escluse tratte trafficatissime, come la Milano-Saronno, e gli abbonamenti settimanali” ha dichiarato Marco Donzelli, presidente del Codacons”. (AGI) Red/Apa

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