Trenitalia ha annunciato in pompa magna l`operazione decoro che riporterà entro Pasqua sui binari 100 intercity sottoposti a ristrutturazione, ed entro fine maggio al restyling di 400 carrozze destinate ai treni notte. Più che un`operazione decoro – afferma il Codacons – quella di Trenitalia dovrebbe essere chiamata “operazione vergogna“. Siamo sconcertati dal fatto che, mentre l`azienda ammette le gravi carenze del servizio (“Di certo non si tratta di alberghi a 5 stelle, ma abbiamo riportato le carrozze ad un livello di decoro“ ha dichiarato Roberto Testore) non faccia alcun riferimento ad indennizzi per gli utenti che finora hanno utilizzato vagoni sporchi e malmessi. E` inaccettabile quello che sta avvenendo nelle Ferrovie – conclude l`associazione – Il “livello di decoro“ deve essere assicurato sempre, in modo costante, visto che i passeggeri pagano salati biglietti che gli danno diritto ad avere ininterrottamente treni puliti e funzionanti e un elevato standard di qualità del servizio.

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