Trenitalia e i rimborsi da maltempo. Casper: "Rinviamoli al mittente"
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fonte:
- Città della Spezia
Quattro associazioni consumatori sul piede di guerra con Trenitalia. La Spezia – Se in città i disagi da ghiaccio e neve sono stati affrontati a dovere, per le ferrovie non è stato così. I numerosi disagi riscontrati dai pendolari, ma in particolare il dissenso della Regione è sfociato in una denuncia Procura della Repubblica di Genova. Dal canto suo, Trenitalia ha annunciato il rimborso totale o parziale del biglietto in base al disagio degli utenti. Le associazioni dei consumatori dei consumatori aderenti a Casper, però non ci stanno e ‘rispediscono al mittente’ la questione rimborsi. Casper a cui aderiscono Adoc, Codacons, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori, in una nota scrive: "Ci sembra una proposta semplicemente ridicola, visti gli enormi disagi subiti da viaggiatori che per ore sono rimasti intrappolati all’ interno dei vagoni, in alcuni casi senza luce e senza riscaldamenti – affermano le 4 associazioni di Casper – Il problema, infatti, non sono i minuti di ritardo accumulati dai convogli, ma gli enormi danni materiali ed esistenziali subiti dagli utenti, i ritardi nei soccorsi, i malfunzionamenti tecnici delle infrastrutture ferroviarie avvenuti nonostante il maltempo fosse ampiamente previsto. Per tale motivo, riteniamo che i viaggiatori abbiano diritto, oltre al rimborso del biglietto, al risarcimento dei danni subiti, di entità chiaramente superiore al semplice costo del biglietto." I consumatori chiedono quindi a Trenitalia un incontro urgente con le 4 associazioni di Casper – Adoc, Codacons, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori – così da definire l’ entità degli indennizzi spettanti ai passeggeri. In caso contrario, le 4 sigle sono pronte a presentare una valanga di cause risarcitorie contro la società nelle competenti sedi, e invitano fin da ora i passeggeri coinvolti nei disagi a segnalare sui siti internet delle associazioni i disagi patiti sui treni. Sabato 4 febbraio 2012 alle 16:57:18 REDAZIONE [email protected] © RIPRODUZIONE RISERVATA.
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