Milano.
Molti italiani, circa il 40\%, hanno scelto il treno per partire.Ma tra calca e ritardi, le sorprese non mancano mai. Codacons, il coordinamento delle associazioni per la tutela dell`ambiente e dei diritti di utenti e consumatori, fornisce ai viaggiatori un vademecum `anti fregature` e ricorda tutti i casi in cui si ha diritto a un rimborso parziale del biglietto, a cui spesso si rinuncia per pigrizia e mancanza di voglia di mettersi in fila agli sportelli della stazione.Nel caso in cui l`impianto di aria condizionata in treno non funzioni e non sia possibile spostarsi in un`altra carrozza di classe pari e superiore, si ha diritto a un bonus pari al 50\% del biglietto per Eurostar e al 30\% su un Intercity. Il rimborso però viene rilasciato solo ed esclusivamente se sul biglietto è riportata l`annotazione da parte del personale del treno circa il mancato funzionamento del climatizzatore. Se il viaggio si rivela particolarmente sfortunato e oltre a non godere dell`aria condizionata il treno arriva anche il ritardo, non è possibile sommare i due bonus e si ha diritto a un solo rimborso. Il viaggiatore può chiedere il rimborso totale del biglietto quando il treno è in ritardo di più di un`ora, quando viene soppresso o non ci sono posti disponibili nella classe per cui si è prenotato. O ancora nel caso in cui si decida di rinunciare al viaggio.

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