12 Novembre 2002

TLC: CODACONS, NUMERO 899 HA TOLTO A CITTADINI 500 MLN EURO

TLC: CODACONS, NUMERO 899 HA TOLTO A CITTADINI 500 MLN EURO

AUTORITA` GARANZIE HA ACCOLTO RICHIESTE CONSUMATORI

“L`899, il meccanismo truffaldino in
base al quale chi scaricava loghi o suonerie da internet veniva
collegato ad un numero dai costi esorbitanti, ha tolto dalle
tasche dei cittadini la bellezza di 500 milioni di euro“. Lo
rileva il Codacons, precisando che “il malcapitato cittadino
ogni volta che andava a collegarsi veniva connesso tramite
numerazione internazionale, ritrovandosi così bollette di
centinaia di euro“.
Il Codacons già un anno fa aveva denunciato “le truffe
legate all`899“, denunce che l`Autorità per le garanzie nelle
Comunicazioni, si legge in una nota, ha accolto imponendo alle
compagnie telefoniche l`obbligo di offrire gratuitamente ai
propri clienti la disabilitazione dei numeri a pagamento come
l`899.
Da una recente indagine condotta dallo stesso Codacons per
esaminare quanti consumatori siano caduti nella trappola 899, è
emerso che ben sette navigatori su 10 hanno scaricato a loro
insaputa uno di questi programmi a numerazione internazionale,
di cui l`80% con età inferiore ai 20 anni. Il 40% del campione,
inoltre, ha poi chiamato almeno una volta nell`ultimo anno un
numero 899, nel 35% dei casi scambiandolo per un numero verde.
Ma a sorprendere maggiormente l`associazione è stato il dato
riguardante coloro che hanno risposto, nonostante i numerosi
avvertimenti delle associazioni dei consumatori, ai messaggini
amorosi inviati attraverso la rete o l`e-mail (del tipo: “Ciao,
sono sempre stato innamorato di te, ma solo ora ho trovato il
coraggio di dirtelo, se vuoi sapere chi sono chiama il numero
899…“): ben quattro italiani su dieci “sono caduti in questa
trappola chiamando un numero 899 e spendendo più di cinque euro
per sentirsi rispondere da un centro servizi“. I più
disattenti, conclude il Codacons, sono stati i residenti
meridionali (55% del totale), seguiti da quelli del centro (25%)
e del nord (20%).

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