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9 Giugno 2019

Telefonia mobile e corrieri, quante grane

Nove italiani su dieci hanno avuto almeno una esperienza negativa o un problema con le società di telefonia, energia e trasporti, oppure con corrieri, spedizionieri o banche. Lo afferma il Codacons, che diffonde i risultati di una indagine Ipsos. In testa alla classifica delle esperienze negative c’ è il settore della telefonia mobile, per il quale il 44% dei consumatori segnala di aver avuto problemi, seguito dalla telefonia fissa (38%). Al terzo posto tra i disservizi si collocano a sorpresa corrieri e spedizionieri con i quali il 30% degli italiani dichiara di aver avuto esperienze negative.

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