TELEFONIA: INTESA CONSUMATORI, POCA TRASPARENZA PER L`ESTERO

L`intesa dei consumatori lancia
l`allarme sui costi delle telefonate fatte all`estero dai
cellulari. Nessuna trasparenza sui costi del roaming
internazionale e i cittadini che andranno in vacanza
all`estero potrebbero avere delle brute sorprese. In un
comunicato, Intesa sottolinea che parte l`esposto
all`antitrust europea e all`autorita` per le tlc mentre per
le aziende della telefonia mobile operanti sui mercati
interni, esiste una assoluta opacita` nelle tariffe
internazionali applicate dai gestori di telefonia mobile,
sia alle telefonate in uscita che in ricezione. Specie in
questo periodo dell`anno, con gli spostamenti per motivi
turistici o di lavoro, il problema e` particolarmente
evidente, spiega il comunicato.
Coloro che chiamano o ricevono telefonate da e verso una
postazione mobile non sanno: a) se stanno effettuando o
ricevendo una comunicazione verso o dall`estero; b) appurato
che la comunicazione sia transfrontaliera, non sono in grado
di conoscere i costi che affronteranno nel caso si tratti di
chiamata in uscita o in entrata. Poiche` la politica dei
costi di roaming internazionale e` funzione delle iniziative
dei vari gestori e dei loro corrispondenti esteri, le
associazioni dell`Intesa dei Consumatori (Adoc, Adusbef,
Codacons, e Federconsumatori), temendo un accordo di
cartello sul roaming internazionale applicato alla telefonia
mobile, ritengono che l`assoluta mancanza di trasparenza,
informazione e pubblicizzazione nella definizione delle
tariffe, possa indurre in errore il consumatore,
modificandone le scelte ed arrecando un danno economico allo
stesso. L`Intesa dei consumatori ha quindi presentato un
esposto all`Antitrust Europea e all`Autorita` per le
comunicazioni del nostro pese chiedendo l`apertura di una
istruttoria per verificare: 1) se le tariffe applicate nel
roaming siano piu` care di quelle applicate sui mercati
interni; 2) una chiara e trasparente comunicazione delle
tariffe applicate ai consumatori; 3) l`attivazione di
sistemi di compensazione tra i gestori nelle frequenti
cadute di linea non imputabili ai consumatori.