Roma, 27 lug. (TMNews) – Per il Codacons è “assolutamente insufficiente e inadeguata la risposta fornita da Ryanair” in merito al caso del volo in partenza da Kos rimasto a terra. “Delle scuse della compagnia i passeggeri non se ne fanno nulla – dice il presidente Carlo Rienzi – Ryanair non può cavarsela solamente rimborsando l’ hotel a quei pochi che hanno deciso di non dormire per strada o in aeroporto, ma deve risarcire anche i danni morali subiti dai viaggiatori”. “L’ essere stati abbandonati senza informazioni e senza una adeguata assistenza, e l’ aver passato la notte tra disagi, stress e difficoltà varie, configura un danno morale che va risarcito – prosegue Rienzi – Per tale motivo o la compagnia aerea disporrà indennizzi in favore dei 170 passeggeri oltre al rimborso degli hotel, o sarà class action”.
 

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