3 Settembre 2018

Ryanair, Codacons: esposto ad Antitrust per bagaglio a mano

 

Milano, 3 set. (AWE/LaPresse) – Nuovo esposto del Codacons ad Antitrust ed Enac contro Ryanair. Nel mirino dell’associazione ancora una volta le politiche tariffarie della compagnia relative ai bagagli a mano. Questi, che a partire dal prossimo novembre saranno a pagamento, acquistando un imbarco prioritario (al costo di 6 euro) o pagando un supplemento di 8-10 euro. L’associazione riferisce che Ryanair starebbe inviando mail ai clienti che hanno già acquistato un biglietto aereo per voli successivi all’1 novembre. Qui si richiede il pagamento di un balzello per portare con se sull’aereo il bagaglio più grande. Una politica che, a parere del Codacons, porta “evidenti svantaggi” agli utenti, i quali avevano scelto di acquistare un volo con la compagnie irlandese proprio in virtù delle tariffe e delle condizioni praticate. Dunque ora si ritrovano prezzi diversi da quelli pattuiti al momento dell’acquisto.

spiega il Codacons

“Presentiamo un nuovo esposto ad Antitrust ed Enac affinché adottino un provvedimento d’urgenza su Ryanair . Non è possibile infatti vendere un servizio ad un certo prezzo e a precise condizioni, modificando le scelte economiche dei consumatori, per poi cambiare in corsa le regole del gioco. Così trasformando sia le condizioni contrattuali, sia quelle economiche. I viaggiatori, se avessero conosciuto prima le nuove politiche Ryanair e le tariffe sui bagagli, avrebbero potuto optare per altri vettori reperendo a tempo debito biglietti che oggi costano sicuramente di più”. “Per tale motivo riteniamo che il comportamento della compagnia possa configurare una pratica commerciale scorretta. Dunque con un esposto chiediamo ad Antitrust ed Enac di intervenire con la massima urgenza a tutela degli utenti”, conclude l’associazione dei consumatori.

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