14 Ottobre 2023

RPO E CODACONS AL FIANCO DEI CONSUMATORI

Volge al termine la campagna informativa istituzionale del Ministero delle Imprese e del Made in Italy in collaborazione con il Codacons e le Associazioni Consumatori del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU), per far conoscere ai consumatori le novità introdotte nel nuovo Registro delle opposizioni (RPO).
Grazie al nuovo Registro infatti per i consumatori, è possibile:
• Registrare anche i numeri telefonici mobili (prima era possibile registrare solo i telefoni fissi.
• Annullare tutti i consensi precedentemente concessi, ad eccezione di quelli relativi alla fornitura di beni e servizi e di quelli concessi dopo l’iscrizione al nuovo RPO.
I vantaggi offerti dal nuovo Registro ai consumatori sono i seguenti:
• Impedisce agli operatori di cedere i dati personali a terzi.
• Vieta l’uso di compositori automatici per le chiamate.
• Impone l’obbligo di verificare periodicamente i numeri registrati nel Registro.
• Richiede ai call center di effettuare chiamate da numeri identificabili e richiamabili.
In caso di violazione delle regole, il nuovo Registro prevede sanzioni amministrative pecuniarie più severe, che possono arrivare fino a 20 milioni di euro o, nel caso delle imprese, fino al 4% del fatturato mondiale totale annuo dell’esercizio precedente, se superiore.
Per iscrivere i propri numeri al Registro, è necessario procedere con compilare l’apposito modulo. È possibile registrare fino a 5 numeri telefonici di cui si è intestatari con un contratto regolare. Inoltre, è possibile iscrivere gli indirizzi postali associati ai numeri presenti negli elenchi telefonici pubblici, evitando così la ricezione di pubblicità cartacea da parte degli operatori che utilizzano tali elenchi.
Per saperne di più o per registrarsi al RPO collegati al sito https://registrodelleopposizioni.it
In alternativa, è possibile contattare direttamente le nostre sedi per ricevere assistenza e ulteriori informazioni sulla protezione della privacy e dei dati personali. I recapiti delle nostre sedi sono rintracciabili sul sito https://codacons.it/ nella sezione Sedi.

Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this