23 Ottobre 2014

Ritardi e violazioni l’ Eni deve risarcire centomila clienti

Ritardi e violazioni l’ Eni deve risarcire centomila clienti

L’ Eni dovrà risarcire con un indennizzo di 25 euro a testa oltre 100 mila clienti che hanno subito disservizi sia nell’ ambito della “tutela” gas che del mercato libero. È quanto ha stabilito l’ Autorità per l’ energia accettando gli impegni presentati dalla società a seguito di un procedimento sanzionatorio avviato per violazione della regolazione sulla periodicità di fatturazione (oltre 79mila casi) e ritardi nell’ invio della bolletta di chiusura per cambio di fornitore (27mila casi). Il Codacons ha giudicato positivamente la “punizione” che di fatto costringerà il “Cane a sei zampe” a un rimborso da 2,5 milioni di euro.

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