Reclami dei turisti: meno lamentele per trasporti e bagagli

L’ Egitto fa impennare i reclami per i pacchetti turistici. Il primo bilancio del Codacons sull’ estate fa registrare un aumento di annullamenti, cambi destinazione e modifiche al contratto per i viaggi organizzati, che sono passati in vetta alla classifica delle segnalazioni nel turismo con il 28 per cento del totale (l’ anno scorso era il 22 per cento). Pubblicità Come evidenzia lettera43.it , tuttavia, il dato è legato soprattutto alla situazione in Egitto e allo sconsiglio, che ha costretto molti vacanzieri a modificare i programmi. In totale, le segnalazioni si sono fermate a quota 10.500, 500 in meno rispetto al 2012; un dato generato tuttavia, sottolinea l’ associazione dei consumatori, al minor numero di vacanzieri di quest’ anno. Significative, invece, le cifre relative al settore trasporto e bagagli: la prima voce passa dal 32 al 27 per cento e anche la seconda registra una diminuzione. I reclami che hanno per oggetto gli alberghi si confermano al terzo posto mentre al quarto, con il 151 per cento, si posizionano le promesse non mantenute dei tour operator.

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